Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het complete aanbod van artikelen op de site van homewave, zoals vermeld op http://homewave.nl, en op alle met homewave aangegane overeenkomsten.
1.2 Naast de algemene voorwaarden kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten. Deze gelden alleen als ze nadrukkelijk overeengekomen zijn. Als tussen de Algemene Voorwaarden en de Aanvullende Voorwaarden verschillen bestaan dan gelden de bepalingen uit de Aanvullende Voorwaarden boven de Algemene voorwaarden, tenzij anders is bepaald.
1.3 Van de Algemene Voorwaarden kan alleen worden afgeweken als dit schriftelijk is overeengekomen. In dit geval blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden geheel van kracht.
1.4 Eventuele Algemene Voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Homewave.nl is ingestemd.
1.5 De internetsite http://homewave.nl richt zich op de Nederlandse markt.
1.6 Onder “klant” wordt verstaan: iedere bezoeker van de internetsite en elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een contract, van welke aard dan ook, met Homewave.nl is aangegaan of zal aangaan.
1.7 Door het gebruik van de internetsite van Homewave.nl en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant de Algemene Voorwaarden.
1.8 Homewave.nl is bevoegd om derden in te schakelen bij de uitvoering van een overeenkomst met de klant.
Naar boven
Artikel 2. Aanbiedingen en bestellingen
2.1 Alle op de website getoonde aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de website getoond worden.
2.2 Afwijkingen vovenan aanbiedingen en bestellingen binden Homewave.nl alleen indien deze door Homewave schriftelijk zijn bevestigd.
2.3 Een bestelling bindt de klant.
2.4 Homewave.nl kan niet aan zijn aanbiedingen en bestellingen worden gehouden indien de klant, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of schrijffout bevat.
2.5 Aanbiedingen of bestellingen gelden niet automatisch voor nabestellingen
Naar boven
Artikel 3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro’s, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent, en zijn inclusief BTW en exclusief verzend- en eventuele rembourskosten.
3.2 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.
3.3 De klant is de prijs verschuldigd die Homewave.nl in haar bevestiging aan hem heeft meegedeeld. Duidelijke fouten in de prijsopgave kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Homewave.nl worden gecorrigeerd.
3.4 Als de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, dan kan de klant de bestelling annuleren dan wel de overeenkomst ontbinden binnen tien dagen na mededeling van de prijsverhoging door Homewave.nl.
Naar boven
Artikel 4. Overeenkomst
4.1 De overeenkomst tussen Homewave.nl en de klant komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft afgerond. Door een bestelling te plaatsen via de website heeft de klant te kennen gegeven akkoord te zijn gegaan met de voorwaarden.
4.2 Prijswijzigingen:
a. Indien na het sluiten van de overeenkomst een prijsverhoging van het bestelde product optreedt, binnen redelijke maatstaven, zal deze wijziging geen invloed hebben op de overeengekomen prijs.
b. Indien zich een prijsverlaging van het bestelde product voordoet, binnen 2 weken na het tot stand komen van de overeenkomst, zal deze op verzoek van de klant worden verrekend.
c. Het bepaalde onder lid 2 sub b van dit artikel is niet van toepassing op prijsverlagingen in het kader van acties, kortingen, aanbiedingen e.d.
4.3 Eigendomsvoorbehoud:
Homewave.nl blijft eigenaar van het aan de klant verkochte product zolang de klant het totaal verschuldigde uit de overeenkomst niet heeft voldaan. De klant is verplicht voor zorgvuldige behandeling zorg te dragen en mist het recht het product aan derden af te staan of in onderpand af te geven, te belenen, of uit ruimten waar zij geleverd zijn te verwijderen of te doen verwijderen, totdat de gehele koopsom en de eventueel daarbij komende rente en kosten volledig zijn betaald.
Naar boven
Artikel 5. Levering en levertijd
5.1 Bij een bestelling via de webwinkel van Homewave.nl krijgt u direct een geautomatiseerde bevestigings mail. (Deze kan in uw spam map terechtkomen.)
Bij een bestelling via telefoon of e-mail ontvangt u via Homewave nader bericht over de levering.
5.2 Homewave.nl streeft ernaar uw bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst betaling op rekening Homewave in behandeling te nemen.
5.3 Bij een levertijd langer dan 30 dagen vanaf besteldatum heeft de klant het recht de bestelling te annuleren.
Homewave.nl kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de internetsite of op andere wijze kenbaar maken. Dergelijke informatie heeft slechts een indicatief karakter.
Producten met "levertijd" zullen zoveel mogelijk worden vermeld, bij deze producten behoudt Homewave zich het recht de levertijd te verlengen.
5.4 Bij een product dat speciaal voor de klant wordt besteld behoudt Homewave.nl zich het recht deze levertijd te verlengen.
Homewave.nl streeft ernaar vertragingen telefonisch of per email aan de klant te melden.
5.5 Leveringen vinden plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.
5.6 Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd gaat het risico waar het deze producten betreft, over op de klant.
Naar boven
Artikel 6. Retourneren en ruilen
6.1 De klant kan uiterlijk 7 werkdagen na levering een artikel retourneren, onbeschadigd en in de originele verpakking, met volledig terugbetaling van het aankoopbedrag zonder opgaaf van reden. Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
6.2. De klant kan binnen 1 week na levering een artikel dat defect is ontvangen, retourneren met volledig terugbetaling van het aankoopbedrag. Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van Homewave.nl.
6.3 Terugbetaling in geval van retournering vindt plaats binnen tien werkdagen na ontvangst van het bedrag op de rekening van Homewave.nl
6.4 Producten, waarvan de verzegeling (seal) verbroken is kunnen niet geretourneerd worden.
6.5 Retourneren en ruilen is uitsluitend mogelijk onder overlegging van de originele factuur.
9.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten
Naar boven
Artikel 7. Garantie en aansprakelijkheid
7.1 Homewave.nl garandeert dat het te leveren product voldoet aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
7.2 De onder 1. genoemde garantie geldt, tenzij anders overeengekomen, gedurende een periode van 12 maanden.
7.3 De onder 1. genoemde garantie betreft een fabrieksgarantie.
7.4 Homewave.nl verschaft de klant een aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie.
7.5 Indien het te leveren product niet voldoet aan deze garanties, zal Homewave.nl het product binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door klant, naar keuze van Homewave.nl vervangen of zorgdragen voor herstel.
7.6 De genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik.
7.7 Indien het geleverde product niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Homewave.nl in beginsel niet aansprakelijk voor gevolgschade.
Naar boven
Artikel 8. Overmacht
8.1 In geval van overmacht is Homewave.nl niet verplicht haar verplichtingen jegens de klant na te komen. De verplichting wordt opgeschort voor de duur van de overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers.
Ook wordt onder overmacht verstaan: storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
Naar boven
Artikel 9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
9.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing
Naar boven
Artikel 10. Klachten
10.1 Alle klachten met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst of de hoedanigheid van het product zullen door Homewave.nl serieus in behandeling worden genomen. De klacht dient door de klant per e-mail, brief of telefonisch kenbaar gemaakt te worden. Homewave.nl zal de klacht zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 werkdagen trachten op te lossen.
Naar boven
Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1 Indien het door Homewave.nl geleverde product gebrekkig is, is de aansprakelijkheid van Homewave.nl jegens klant beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garantie" is geregeld.
11.2 Wanneer de producent van een gebrekkig product aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Homewave.nl beperkt tot herstel of vervanging van het product, dan wel terugbetaling van de koopprijs exclusief bezorgkosten.
11.3 Onverminderd het bovenstaande is Homewave.nl niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van klant.
11.4 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Homewave.nl of zijn medewerkers.
Naar boven
Homewave.nl behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
Naar boven |